Fonctionnement général

La PNMO met en relation un Sponsor, qui finance une ordonnance, un Bénéficiaire, qui en profite, et une Pharmacie Partenaire, qui délivre les médicaments, sous la supervision d’un Administrateur.

Les étapes

1. Le Sponsor crée son compte et reçoit son identifiant SP-XXXXXX.
2. Il enregistre le Bénéficiaire (identifiant permanent BN-XXXXXX) et, si besoin, une Personne Mandatée pour le retrait.
3. Il saisit les références de l’ordonnance, le montant et choisit une Pharmacie Partenaire disponible.
4. Il paie par Mobile Money. Sans paiement confirmé, aucun code n’est généré.
5. La plateforme génère un Code Unique de Commande (CUC) et un Code Unique de Retrait (CUR), puis prévient chacun.
6. Le Bénéficiaire ou la Personne Mandatée se présente à la pharmacie avec l’original de l’ordonnance, une pièce d’identité valide et le CUR.
7. Le pharmacien vérifie les trois éléments et valide le retrait. Le code est alors désactivé et le Sponsor informé.

Les trois pièces obligatoires au retrait

L’original de l’ordonnance médicale, une pièce d’identité valide et le Code Unique de Retrait. L’absence de l’un d’eux entraîne le refus de la délivrance.